Criamos a funcionalidade de Ajuda Rápida em seu painel Administrativo, assim você terá acesso a toda nossa base de conhecimento para as eventuais duvidas que surgirem, além de processos de implantação e nossos matérias educativos.
Para acessar basta entrar em seu painel administrativo, na barra superior a direita:
Em nossa Ajuda rápida você terá varias opções para uma melhor comodidade de nossos atendimentos:
- Base de conhecimento é nossa Central de ajuda, que possui artigos sobre sobre todas as funcionalidades da plataforma, bem como orientações sobre integrações e demais perguntas frequentes.
- Universidade Marketplace é onde está nossos materiais educativos, contando com e-books, vídeos exclusivos, infográficos, ferramentas e muito mais sobre o mundo dos Marketplaces, contando com os melhores matérias de Empreendedorismo digital e Marketing Digital.
- Checklist de implantação é o processo para nossos novos clientes com todas as etapas para ter sua plataforma online e com todos os recursos disponíveis.
- Fale conosco é o nosso artigo sobre como entrar em contato com nossa equipe de suporte, assim como definições de níveis de prioridade.
