Perguntas frequentes

É possível incluir subcategoria na plataforma de produto?
Quando o interesse do sistema de busca é retornar produtos, os filtros são sempre, categorias (grupos de produtos) e variantes (características dos produtos...
Seg, 19 Abr, 2021 at 4:53 PM
É possível configurar um valor de compra mínimo por carrinho?
Sim, é possível configurar um valor de compra mínimo por carrinho. Além dessa configuração é possível definir um valor de pedido mínimo para vendedores, ...
Seg, 19 Abr, 2021 at 4:53 PM
É possível configurar um valor de pedido mínimo para vendedores?
Sim, é possível configurar um valor mínimo de compra por vendedor. Além dessa configuração é possível definir o valor mínimo por carrinho, ou seja no pedi...
Seg, 19 Abr, 2021 at 4:54 PM
Definição dos status de pedido - Marketplace de Produtos
Os possíveis status no Marketplace de Produtos e suas definições são: Aguardando pagamento: pedido aguardando pagamento Pagamento realizado: pagamento re...
Sex, 20 Ago, 2021 at 4:46 PM
Pagamento em garantia - Marketplace de Produtos
Veja no vídeo abaixo como é a funcionalidade de pagamento em garantia na plataforma de produtos: O que é Pagamento em Garantia? É basicamente o pr...
Seg, 19 Abr, 2021 at 4:56 PM
Processo de devolução de produto
Sobre o processo de devolução de produtos, o Melhor Envio não fornece opções automatizadas nesse caso. Sendo assim, o processo é feito de forma manual. ...
Qui, 5 Ago, 2021 at 7:27 PM
Produto digital
Os produtos digitais são cadastrados pelo Sellers assim como os produtos físicos. Porém nesse caso em especifico é definido em métodos de entrega, solicitad...
Seg, 19 Abr, 2021 at 5:05 PM