Duvidas Frequentes
Nativamente pela plataforma não é possível gerar nota fiscal, pois não temos uma integração com esse tipo de ferramenta. Porém se via código fonte, há a pos...
Seg, 12 Set, 2022 na (o) 5:01 PM
Você pode se deparar com alguns desses dois casos: excluir algum usuário ou trocar o tipo de perfil dele (de vendedor para comprador ou vice-e-versa). Cas...
Qui, 5 Ago, 2021 na (o) 11:41 AM
Chargeback é quando a transação foi paga mas precisa ser devolvido o valor para o cliente, isso acontece quando a venda é cancelada, por exemplo. Aí o cust...
Sex, 27 Mai, 2022 na (o) 4:40 PM
Os critérios de avaliação da seção de melhores vendedores são:
Nota acima de 4
Tem foto?
Tem produto cadastrado?
Ou seja o conceito dos melhores...
Seg, 19 Abr, 2021 na (o) 4:56 PM
O processo de cancelamento é igual para todos os modelos de Marketplaces, veja no vídeo abaixo como isso funciona: Artigo sobre pagamento em garant...
Qui, 5 Ago, 2021 na (o) 3:32 PM
Taxas globais é a comissão de uma transação que será cobrada do vendedor, e essa comissão é repassada ao Marketplace.
Ou seja Taxa Global, é a comissão do...
Seg, 19 Abr, 2021 na (o) 4:56 PM
O critério é a Categoria, a plataforma irá mostrar os produtos relacionados levando em conta a Categoria do produto.
Seg, 19 Abr, 2021 na (o) 4:56 PM
Ela precisa pois é uma regra de valor mínimo da plataforma, mas que também é do Gateway, porque se os valores forem menores do que isso, o custo da operação...
Seg, 19 Abr, 2021 na (o) 4:56 PM
O estorno do pagamento será feito direto no Pagar.me, então o primeiro passo é acessar a conta do Pagar.me.
Já no painel do Pagar.me localize essa opção...
Seg, 19 Abr, 2021 na (o) 4:56 PM
Atualmente nossa plataforma tem pontuações melhores em ferramentas de PageSpeed e SEO, do que grandes marketplaces, como por exemplo a Americanas, ...
Qui, 5 Ago, 2021 na (o) 5:53 PM